Ketentuan penggunaan platform dan regulasi transaksi grosir B2B di Sinar masagri.
Syarat & Ketentuan
Selamat datangSinar Masagri. Sinar Masagri adalah usaha yang menyediakan dan mendistribusikan produk kepada pelanggan sesuai dengan ketersediaan dan area layanan.
Untuk bertransaksi di layanan wholesale Sinar masagri, mitra wajib memenuhi syarat berikut:
Mitra merupakan entitas usaha sah (Toko Grosir, Agen, Distributor, atau Badan Usaha/CV/PT).
Wajib memberikan data akurat, termasuk nama badan usaha, nomor kontak WhatsApp aktif, serta alamat gudang yang valid.
Sistem dapat meminta verifikasi lokasi via Geolocation (GPS) dan pengambilan foto fisik gudang usaha demi keamanan rantai pasok[cite: 17].
Pelanggan dapat mengajukan pesanan melalui saluran resmiSinar masagri dan wajib menyertakan:
Nama pelanggan.
Produk yang diinginkan.
Jumlah produk.
Alamat pengiriman yang valid.
Nomor kontak WhatsApp aktif.
Setelah klaim diverifikasi dan disetujui, mitra dapat memilih salah satu solusi berikut:
Penggantian Barang Baru: Kami akan mengirimkan ulang unit komoditas pengganti pada jadwal pengiriman armada terdekat tanpa biaya pengiriman tambahan.
Pengembalian Dana (Refund): Dana akan ditransfer kembali ke rekening bank terdaftar milik perusahaan/mitra dalam waktu 3 - 5 hari kerja setelah konfirmasi persetujuan.
Credit Note: Nilai klaim dimasukkan sebagai deposit/kredit pembayaran untuk pesanan B2B berikutnya.
Butuh bantuan lebih lanjut terkait kendala pengiriman Anda?